+7 (499) 653-60-72 Доб. 504Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 511Остальные регионы

Регламент выдачи заграничных паспортов

Заявление о выдаче паспорта (паспорта нового поколения) может быть подано в В случае оформления заграничного паспорта, в том числе паспорта Административные регламенты, на основании которых ведется работа.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ПБК: Выдача российских паспортов - новый порядок

Информация об оформлении паспортов

регламент выдачи заграничных паспортов
Административный регламент Министерства внутренних дел Российской Формы заявления о выдаче паспорта, содержащего.

Можно ли внести сведения о детях до 14 лет в родительский паспорт нового поколения? В соответствии с российским законодательством паспорт нового поколения, в который внесены сведения о ребенке, не дает права этому ребенку осуществлять выезд из Российской Федерации и въезд в Российскую Федерацию.

Для этого ребенку необходимо оформить отдельный загранпаспорт. Если я снимусь с регистрации по месту жительства в России и встану на учет в консульстве, как быстро я смогу получить новый паспорт? Срок согласования выдачи паспортов одинаков для всех граждан вне зависимости от того, состоите Вы на учете в консульском отделе или зарегистрированы в России. Этот срок составляет примерно 3 месяца. Я проживаю в США давно и мне сложно заполнять анкеты на русском языке.

Могу ли я заполнить анкеты на английском языке? Нет, не можете. Все анкеты заполняются только на русском языке. Что требуется сделать, если в выданном паспорте написание имени и фамилии владельца на английском языке не совпадает с написанием в американских документах? Я заключила брак с американским гражданином на территории США и сменила все американские документы на новую фамилию. Как мне поменять российские документы на новую фамилию?

Вам необходимо при подаче документов на паспорт представить свидетельство о браке, на котором проставлен Апостиль, с обязательным указанием изменения фамилии и профессиональным переводом на русский язык, верность которого нотариально удостоверяется консульским отделом Посольства. Если у Вас имеется внутренний паспорт, необходимо его обменять при первом посещении России по месту проживания или фактического пребывания.

Возвращают ли при обмене старый загранпаспорт? Я зарегистрирован прописан на территории России имею прописку. Мой старый загранпаспорт уже просрочен. Это не помешает получению нового? Если срок действия загранпаспорта истек, то есть он стал недействительным, то он уже не может подтверждать Ваше российское гражданство. В таких случаях необходимо также представить действительный внутренний российский паспорт. Если такого документа нет, то прежде чем оформлять новый загранпаспорт потребуется подтвердить российское гражданство подробности смотрите в разделе о гражданстве.

Несмотря на то, что строгие временные рамки для подачи документов на новый загранпаспорт до истечения срока действия предыдущего не установлены, рекомендуем обращаться по вопросу обмена загранпаспорта за 4-6 месяцев до истечения срока действия предыдущего паспорта.

Паспортные вопросы

В чип паспорта нового поколения заносятся цифровая фотография и персональные данные владельца, содержащиеся на основной странице паспорта.

Паспорта изготавливаются в Москве на предприятии Гознак. Государственная услуга по оформлению и выдаче паспорта предоставляется гражданам, обратившимся в Консульский отдел лично или через своего законного представителя родителя, усыновителя, опекуна, попечителя и регулируется следующими Административными регламентами: Приказ МИД России от 29 марта 2016 г.

Выдача готовых паспортов осуществляется лично без предварительной записи в консульском отделе во время консульского выездного обслуживания или по почте.

Вниманию посетителей! Прием по консульско-визовым вопросам ведется исключительно по предварительной записи. Уведомление постановки в лист ожидания не дает право на прием. Лица без номера уведомления с указанными датой и временем приема пропускаться не будут. Заявление обязательно распечатывается и предоставляется лист с двумерным штрих-кодом без сгибов по штрих-коду, без изменения масштаба при распечатывании.

Заявление о выдаче паспорта сроком на пять лет заполняется в электронном виде по адресу: www. Через трое суток после заполнения анкеты забронировать индивидуальные дату и время приёма по системе электронной записи washington. В случае если у Вас отсутствует возможность для записи по электронной системе, Вы можете позвонить нам по тел.

Прибыть в консульский отдел в назначенное время с полным комплектом необходимых документов для оформления паспорта. Обращаем внимание, что заявки для записи на приём по электронной почте не принимаются. О порядке оформления паспорта.

гражданина принятие регламента по оформлению и выдаче заграничных паспортов? Как записаться на личный приём для оформления паспорта?.

Оформление загранпаспорта

Прием и регистрация заявлений 43. Основанием для начала предоставления государственной услуги является подача в территориальный орган, его подразделение либо в ФМС России в пределах ее компетенции заявления и необходимых документов. Сотрудник, уполномоченный принимать заявления, определяет подведомственность обращения и устанавливает его предмет знакомится с комплектом представленных документов.

Если предметом обращения заявителя не является оформление паспорта, сотрудник, уполномоченный принимать документы, сообщает заявителю, к каким должностным лицам ФМС России ее территориального органа или в какой орган государственной власти следует обратиться. Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты.

При приеме заявления сотрудник проверяет правильность заполнения заявления, действительность основного документа, удостоверяющего личность, правильность уплаты государственной пошлины, а также сходство гражданина с представляемыми им фотографиями, осуществляет сверку сведений, указанных гражданином в заявлении, со сведениями в основном документе, удостоверяющем личность гражданина. Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

В случае, если заявитель просит внести в паспорт сведения о его несовершеннолетних детях, ему в обязательном порядке разъясняется, что внесение данных о детях в его паспорт производится с целью подтверждения родственных отношений и в соответствии со статьей 7 Федерального закона граждане Российской Федерации осуществляют выезд из Российской Федерации и въезд в Российскую Федерацию на основании паспорта, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации.

Оригиналы представленных заявителем документов, перечисленных в подпунктах 31. Нотариально удостоверенный перевод на русский язык приобщается к заявлению, в случае если предоставляемый документ оформлен на иностранном языке. Основанием для срочного в течение трех рабочих дней рассмотрения заявления является: - письмо органа здравоохранения, подтверждающее необходимость срочной поездки на лечение за пределы территории Российской Федерации; - письмо зарубежной медицинской организации о необходимости экстренного лечения одновременно представляется медицинское заключение лечебного учреждения по месту жительства больного ; - телеграфное сообщение, поступившее из-за пределов территории Российской Федерации и заверенное в соответствии с законодательством государства проживания пребывания , подтверждающее факт тяжелого заболевания или смерти близкого родственника или супруга.

При подаче заявления заявитель обеспечивает надлежащее заполнение пунктов бланка заявления и подготовку необходимого пакета документов. Если необходимые документы отсутствуют или представленные документы не соответствуют предъявляемым требованиям, заявление к рассмотрению не принимается, а заявителю предлагается устранить выявленные недостатки.

По согласованию с заявителем определяется срок его обращения с готовым пакетом документов и производится предварительная запись на повторный прием. Информация о гражданах, обратившихся на прием, заносится в журнал приема граждан приложение N 4 к Административному регламенту.

При приеме заявления к рассмотрению факт проверки, а также подлинность подписи заявителя удостоверяется подписью сотрудника на бланке заявления. Заявитель информируется о сроках рассмотрения заявления, а также о возможном временном ограничении права гражданина на выезд из Российской Федерации и отказе в выдаче паспорта в соответствии со статьями 10 и 15 Федерального закона.

Сотрудник, принявший заявление к рассмотрению, производит его регистрацию путем занесения сведений, указанных в заявлении, в журнал учета заявлений граждан приложение N 5 к Административному регламенту , а также в базу данных автоматизированного рабочего места в соответствии с требованиями пользователя программно-аппаратного комплекса для формирования электронного файла. Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

Заявителю выдается справка установленной формы приложение N 6 к Административному регламенту , подтверждающая прием заявления к рассмотрению. Зарегистрированные в течение рабочего дня заявления передаются руководителю подразделения для определения сотрудников, уполномоченных на их рассмотрение. Рассмотрение заявления 54.

Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и всех необходимых документов, предусмотренных Административным регламентом, уполномоченному сотруднику. В целях выявления наличия оснований, предусмотренных Федеральным законом, которые могут повлечь временное ограничение права гражданина на выезд из Российской Федерации и отказ в выдаче паспорта, сотрудник, уполномоченный на рассмотрение заявлений, не позднее следующих двух рабочих дней с даты принятия заявления к рассмотрению направляет запросы в органы внутренних дел, органы федеральной службы безопасности, службу судебных приставов, а при необходимости и в иные органы исполнительной власти, а также организует проверку по учетам ФМС России и ее территориальных органов.

В органах внутренних дел проверка заявителя производится по: 56. Учетам Главного информационно-аналитического центра МВД России 24 в отношении граждан: - прибывших в Российскую Федерацию и проживающих на территории субъекта Российской Федерации менее 5 лет; - не имеющих регистрации по месту жительства или по месту пребывания на территории Российской Федерации.

Обмен информацией может осуществляться в электронном виде по каналам связи в зависимости от технической оснащенности взаимодействующих подразделений с использованием совместимых средств криптозащиты информации с применением электронной цифровой подписи.

При таком взаимодействии территориальный орган ФМС России, подразделения или ФМС России в пределах ее компетенции направляют в УРАФ ФСБ России или соответствующие подразделения органов федеральной службы безопасности вместе с первым экземпляром заявления электронный файл-запрос, формируемый на основании принятого от гражданина заявления.

При оформлении паспорта гражданину Российской Федерации, командируемому за пределы территории Российской Федерации и осведомленному о совершенно секретных или особой важности сведениях, составляющих государственную тайну, в УРАФ ФСБ России или соответствующее подразделение органов федеральной службы безопасности одновременно с заявлением может направляться решение о возможности выдачи паспорта и выезда из Российской Федерации, оформленное в порядке, установленном законодательством Российской Федерации28.

Граждан, не достигших 18-летнего возраста, при обращении за оформлением паспорта в территориальный орган, подразделение либо ФМС России в пределах ее компетенции. Военнослужащих Вооруженных Сил Российской Федерации, а также федеральных органов исполнительной власти, в которых предусмотрена военная служба, дополнительно представивших в качестве основания для получения паспорта разрешение командования, предусмотренное пунктом 33 Административного регламента.

УРАФ ФСБ России или соответствующее подразделение органов федеральной службы безопасности в срок, как правило, не превышающий 15 дней с момента получения заявления, сообщает территориальному органу или подразделению либо ФМС России в пределах ее компетенции об отсутствии либо наличии оснований для временного ограничения права гражданина Российской Федерации на выезд из Российской Федерации.

Сообщение об отсутствии оснований для временного ограничения права гражданина Российской Федерации на выезд из Российской Федерации направляется в территориальный орган либо ФМС России в пределах ее компетенции без сопроводительного письма по реестру и оформляется в письменной форме или путем проставления на лицевой стороне первого экземпляра заявления специального штампа согласования, подписанного уполномоченным должностным лицом УРАФ ФСБ России или соответствующего подразделения органов федеральной службы безопасности.

УРАФ ФСБ России или соответствующее подразделение органов федеральной службы безопасности могут передавать указанное выше сообщение в виде электронного файла-ответа. В случае выявления оснований для временного ограничения права гражданина на выезд из Российской Федерации УРАФ ФСБ России или соответствующее подразделение органов федеральной службы безопасности направляет в территориальный орган либо ФМС России в пределах компетенции письменное сообщение с указанием предусмотренных Федеральным законом оснований для временного ограничения права гражданина Российской Федерации на выезд из Российской Федерации, подписанное уполномоченным должностным лицом.

Сообщение о наличии оснований для временного ограничения права на выезд из Российской Федерации в отношении гражданина Российской Федерации, осведомленного о совершенно секретных или особой важности сведениях, составляющих государственную тайну, должно содержать указание на основание и срок ограничения, дату и регистрационный номер решения об ограничении, полное наименование и юридический адрес организации, принявшей на себя ответственность за ограничение права данного гражданина на выезд из Российской Федерации.

При получении сообщения, предусмотренного пунктом 63 Административного регламента, о том, что в отношении заявителя принято решение об ограничении права на выезд из Российской Федерации, территориальный орган, подразделение либо ФМС России в пределах ее компетенции в течение одного рабочего дня направляет гражданину уведомление, предусмотренное пунктом 73 Административного регламента. Соответствующий орган ФССП России рассматривает запрос и только при наличии информации об уклонении гражданина Российской Федерации от исполнения обязательств, наложенных на него судом, направляет в трехдневный срок со дня его получения ответ с приложением копии постановления об ограничении права выезда за пределы Российской Федерации.

По учетам ФМС России и ее территориальных органов проверяется: 67. Наличие ранее выданного паспорта, ранее принятых решений об отказе в выдаче паспорта и результатов согласования с органами федеральной службы безопасности, в случае если у заявителя во внутреннем паспорте отсутствует отметка о ранее выданном паспорте, - по учетам автоматизированной системы "Российский паспорт"30; 67. Действительность заявленных сведений об основном документе, удостоверяющем личность заявителя, его месте жительства пребывания - по учетам АС "Российский паспорт" и по адресно-справочным учетам территориального органа.

При рассмотрении заявления в связи с необходимостью экстренного лечения, тяжелой болезнью или смертью близкого родственника или супруга запросы о проверке направляются в день приема заявления к рассмотрению телеграммами по каналам специальной связи с пометкой "срочно" и указанием причины проверки.

При этом согласование с органами федеральной службы безопасности осуществляется только по месту подачи заявления. Запросы, предусмотренные пунктами 56, 58, 65, 67 направляются в течение двух рабочих дней со дня приема заявления к рассмотрению, за исключением случаев, указанных в пункте 68 Административного регламента. В случае необходимости идентификации личности гражданина, проживающего за пределами территории Российской Федерации, запросы направляются в Консульский департамент МИД России либо в дипломатическое представительство или консульское учреждение Российской Федерации в государстве проживания.

Сотрудник, уполномоченный на проведение проверок по заявлениям, обеспечивает ввод результатов проведенных проверок и сведений о принятом решении в базу данных автоматизированного рабочего места в соответствии с требованиями пользователя программно-аппаратного комплекса.

По результатам рассмотрения заявления, руководитель заместитель руководителя соответствующего подразделения территориального органа либо ФМС России в пределах ее компетенции принимает решение, которое является основанием для выдачи либо для отказа в выдаче гражданину паспорта. Такое решение оформляется путем проставления штампа на свободной части первого экземпляра заявления приложение N 7 к Административному регламенту.

Непредставление ответа в срок, установленный пунктом 66 Административного регламента, не является основанием для отказа в принятии решения при отсутствии иных оснований, по которым выезд гражданина за пределы Российской Федерации может быть временно ограничен. При установлении предусмотренных статьей 15 Федерального закона оснований для временного ограничения права гражданина на выезд из Российской Федерации, а также при несогласии одного из законных представителей несовершеннолетнего гражданина родитель, усыновитель, опекун или попечитель на его выезд из Российской Федерации паспорт не оформляется.

Заявителю выдается письменное уведомление, в котором указываются основание и срок ограничения, дата и регистрационный номер решения об ограничении, полное наименование и юридический адрес организации, принявшей на себя ответственность за ограничение права данного гражданина на выезд из Российской Федерации. В случае наличия заявления о несогласии на выезд из Российской Федерации несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации одного из законных представителей, заявителю разъясняется, что вопрос о возможности выезда несовершеннолетнего из Российской Федерации разрешается в судебном порядке31.

После принятия решения о выдаче или об отказе в выдаче паспорта, в течение одного рабочего дня заявителю направляется уведомление о необходимости получения паспорта с указанием места и времени получения документа приложение N 8 к Административному регламенту или уведомление об отказе в выдаче паспорта приложение N 9 к Административному регламенту.

Одновременно с письменным уведомлением в зависимости от технической оснащенности территориального органа ФМС России в случае наличия адреса электронной почты или номера контактного мобильного телефона заявителю направляется электронный файл о необходимости получения паспорта с указанием места и времени получения документа либо уведомление об отказе в выдаче паспорта.

Оформление паспорта 74. Основанием для начала оформления паспорта является принятие руководителем подразделения решения о выдаче паспорта. После рассмотрения заявления и принятия решения о выдаче паспорта документы для оформления паспорта передаются уполномоченному сотруднику. Паспорт оформляется сроком на пять лет, за исключением случая, предусмотренного частью третьей статьи 11 Федерального закона. Бланк паспорта должен заполняться аккуратно без исправлений, помарок и неустановленных сокращений.

Сведения о владельце паспорта вносятся в бланк с применением специальных принтеров и соответствующих программно-технических средств в верхнем регистре. Высота букв и цифр 2,5 0. В графах "Дата рождения", "Дата выдачи" и "Дата окончания срока действия" число, месяц и год проставляются цифрами в формате "ДД. ГГГГ" без конечных точки и символа "Г" например: 06.

В случае, если дата дня или месяца состоят из одной цифры, она дополняется ведущим нулем. Если во внутреннем паспорте, отсутствуют дата дня и или месяца рождения, то эти реквизиты заменяются символами "00". В графе "Место рождения" указывается наименование республики, края, области, города на основании записи во внутреннем паспорте , где родился владелец паспорта.

В дублирующей части, если владелец паспорта родился до 6 февраля 1992 года, производится запись "USSR", если владелец паспорта родился позже, производится запись "Russia". В графе "Орган, выдавший документ" указывается наименование территориального органа ФМС России и номер печати "Для паспортно-визовых документов", а также код подразделения, состоящий из трех цифр.

Фотография владельца паспорта размером 35x45 мм наклеивается таким образом, чтобы нижняя ограничительная черта оставалась открытой. Реквизит "Личный код" не заполняется. На свободной части страницы делается прочерк в виде буквы "Z". Данная запись скрепляется печатью "Для паспортно-визовых документов" и заверяется подписью сотрудника, ее оформившего. Компоновка страницы позволяет вписать не более 3-х детей.

В специально пронумерованных рамках размером 35x45 мм размещаются и скрепляются печатью "Для паспортно-визовых документов" фотографии детей.

При необходимости дополнительного внесения сведений о детях такая запись производится на другой свободной странице, где также вклеивается фотография ребенка. Запись заверяется подписью сотрудника, ее оформившего, а фотография скрепляется печатью "Для паспортно-визовых документов". В графе "см. По мотивированному письменному заявлению гражданина, составленному в произвольной форме и поданному лично при предоставлении имеющихся документов паспорт, вид на жительство, виза, свидетельство о браке, документы об образовании, правоустанавливающие документы, банковские и иные документы , написание фамилии и имени владельца паспорта буквами латинского алфавита производится в соответствии с представленными документами на основании решения руководителя ФМС России в пределах компетенции , территориального органа или подразделения, осуществляющего оформление паспорта, либо лица его замещающего.

При оформлении паспорта для проживания за пределами территории Российской Федерации на странице 32 или 33 паспорта производится отметка в виде штампа установленного образца приложение N 12 к Административному регламенту.

В оформленном паспорте отметка в виде штампа "для проживания за границей" проставляется при соблюдении требований пункта 41 Административного регламента и подразделов "Прием и регистрация заявлений", "Рассмотрение заявлений" раздела "Административные процедуры".

В штампе проставляется подпись сотрудника, его оформляющего, которая скрепляется печатью "Для паспортно-визовых документов". На основании письменного обращения гражданина, составленного в произвольной форме, отметка "для проживания за границей" аннулируется путем проставления на ней штампа "аннулировано" и заверяется подписью уполномоченного сотрудника и печатью "Для паспортно-визовых документов".

При наличии во внутреннем паспорте гражданина отметки о регистрации по месту жительства на территории Российской Федерации, в выдаваемом ему паспорте ниже отметки "Для проживания за границей" дополнительно производится запись "С регистрационного учета по месту жительства не снят", которая заверяется подписью сотрудника и скрепляется печатью "Для паспортно-визовых документов".

При обращении гражданина, имеющего во внутреннем паспорте отметку о снятии с регистрационного учета по месту жительства на территории Российской Федерации, произведенная запись "С регистрационного учета по месту жительства не снят" аннулируется проставлением на ней отметки "аннулировано", которая заверяется подписью сотрудника и скрепляется печатью "Для паспортно-визовых документов".

При невозможности дальнейшего использования паспорта до истечения срока его действия из-за отсутствия свободных страниц для проставления иностранных виз, изменения в установленном порядке фамилии, имени, отчества, пола или при значительном изменении внешности владельца паспорта, а также в случае порчи документа или его утраты гражданину по его заявлению оформляется новый паспорт в установленном Административным регламентом порядке.

Выдача паспорта 81. Основанием для начала административной процедуры является поступление паспорта вместе с заявлением и прилагаемыми документами, уполномоченному на выдачу паспорта сотруднику. Паспорт выдается уполномоченным сотрудником лично гражданину законному представителю после проставления владельцем своей подписи в реквизите "подпись владельца".

При выдаче законному представителю паспорта, оформленного гражданину, не достигшему 14-летнего возраста, или признанному в установленном законодательством Российской Федерации порядке недееспособным, в реквизите "подпись владельца" уполномоченным должностным лицом проставляется прочерк. При выдаче паспорта уполномоченным сотрудником проверяется сходство гражданина с фотографией, правильность заполнения реквизитов паспорта на основании сведений, указанных гражданином в заявлении, а также машиночитаемой зоны.

В случае выявления технического брака или несоответствия персональных данных, отметок и записей на момент выдачи паспорта, оформляется новый паспорт без повторного представления гражданином документов, предусмотренных Административным регламентом за исключением личной фотографии владельца паспорта , в том числе без повторного взимания государственной пошлины. В этом случае максимальный срок оформления и выдача нового паспорта составляет 2 часа с момента предоставления фотографии владельца паспорта.

Срок предоставления фотографии владельца паспорта не должен превышать 24 часа с момента выявления технического брака, за исключением выходных и праздничных дней. При выдаче паспорта во внутреннем паспорте заявителя, а также в свидетельстве о рождении ребенка - владельца паспорта, не достигшего 14-летнего возраста, проставляется отметка о выдаче паспорта приложение N 13 к Административному регламенту с указанием серии, номера, даты выдачи и наименования территориального органа, подразделения либо ФМС России в пределах ее компетенции , осуществивших выдачу.

Такая отметка скрепляется подписью сотрудника. В подразделение, оформившее гражданину внутренний паспорт, направляется сообщение о выдаче паспорта приложение N 14 Административного регламента для внесения соответствующей отметки в заявление о выдаче замене внутреннего паспорта Форма N 1П [33]. Аналогичное сообщение при документировании гражданина, проживающего за пределами Российской Федерации, направляется в Консульский департамент МИД России либо в дипломатическое представительство или консульское учреждение Российской Федерации в государстве проживания.

Не допускается, за исключением случаев, предусмотренных частью третьей статьи 11 Федерального закона: 86. Оформление нового паспорта без объявления паспорта недействительным для выезда из Российской Федерации, если он утрачен владельцем.

Далее - "многофункциональный центр". На Едином портале размещается следующая информация: 5. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе.

Круг заявителей. Срок предоставления государственной услуги. Результаты предоставления государственной услуги, порядок и способы представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги. Размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги. О праве заявителя на досудебное внесудебное обжалование действий бездействия и решений, принятых осуществляемых в ходе предоставления государственной услуги.

Формы заявлений уведомлений, сообщений , используемые при предоставлении государственной услуги. Образцы заполнения электронной формы заявления о выдаче паспорта и приложений N 1, N 2, N 3, N 4 к заявлениям.

Информация на Едином портале о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг функций ", предоставляется заявителю бесплатно.

Заявитель имеет возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги. Информация о ходе предоставления государственной услуги направляется заявителю в срок, не превышающий 1 рабочего дня после завершения выполнения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием средств Единого портала по выбору заявителя. При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю направляется: 7. Уведомление о записи на прием в подразделение по вопросам миграции.

Уведомление о приеме и регистрации заявления о выдаче паспорта в форме электронного документа. Уведомление о мотивированном отказе в приеме заявления о выдаче паспорта в форме электронного документа.

Уведомление о приостановлении предоставления государственной услуги. Уведомление о прекращении рассмотрения заявления о выдаче паспорта. Уведомление о необходимости получения паспорта. Уведомление о мотивированном отказе в предоставлении государственной услуги. Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

На сайтах МВД России наряду со сведениями, указанными в пункте 5 Административного регламента, размещаются: 9. Текст Административного регламента с приложениями.

Тексты нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги. Порядок и способы подачи заявления о предоставлении государственной услуги.

Порядок и способы предварительной записи на подачу заявления о предоставлении государственной услуги. Порядок и способы получения разъяснений по вопросам предоставления государственной услуги. Порядок досудебного внесудебного обжалования решений, действий бездействия должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

Порядок информирования о ходе рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги и о результатах предоставления государственной услуги. Информация о местонахождении и контактных телефонах территориальных органов МВД России на региональном и районном уровнях, подразделений по вопросам миграции, и о многофункциональных центрах, через которые гражданин вправе подать заявление о предоставлении государственной услуги. Далее - "Правила оценки".

Банковские реквизиты для уплаты государственной пошлины. На информационных стендах подразделений по вопросам миграции подлежит размещению следующая информация: 10. Номера контактных телефонов, график режим работы; график приема заявителей подразделения по вопросам миграции; адреса местонахождения многофункциональных центров, через которые гражданин вправе подать заявление о предоставлении государственной услуги.

Адреса сайтов МВД России. Время ожидания в очереди на прием документов и получение результата предоставления государственной услуги в соответствии с требованиями Административного регламента. Сроки предоставления государственной услуги. Образцы заполнения заявления о выдаче паспорта и приложений N 1, N 2, N 3, N 4 к заявлениям. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги. Размеры государственной пошлины за предоставление государственной услуги. Порядок и способы получения разъяснений по порядку предоставления государственной услуги. Порядок записи на личный прием к должностным лицам.

Информация о возможности оценки качества предоставления государственной услуги на официальном сайте МВД России, на специализированном Интернет-сайте "Ваш контроль" vashkontrol. Блок-схема предоставления государственной услуги приложение N 3 к Административному регламенту.

С момента приема заявлений о выдаче паспорта заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления государственной услуги по телефону, с использованием Единого портала или на личном приеме. В помещениях приема и выдачи документов должны находиться нормативные правовые акты, регулирующие порядок предоставления государственной услуги, в том числе Административный регламент, которые по требованию заявителя должны быть предоставлены ему для ознакомления.

Размещение информации о порядке предоставления государственной услуги в помещении многофункционального центра осуществляется в соответствии с соглашением, заключенным между многофункциональным центром и территориальным органом МВД России на региональном уровне с учетом требований к информированию, установленных Административным регламентом. N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 40, ст.

Далее - "соглашение о взаимодействии". По телефону, при личном либо письменном обращении сотрудники органов внутренних дел Российской Федерации, федеральные государственные гражданские служащие и работники территориальных органов МВД России на региональном и районном уровнях обязаны сообщить исчерпывающую информацию по вопросам предоставления государственной услуги.

Информирование по вопросам предоставления государственной услуги также может осуществляться в многофункциональном центре, если это предусмотрено соглашением о взаимодействии. Информирование осуществляется по вопросам, касающимся: способов подачи заявления о предоставлении государственной услуги; адресов подразделений по вопросам миграции и многофункциональных центров, в которые можно обратиться с заявлением о предоставлении государственной услуги; графиков работы подразделений по вопросам миграции, предоставляющих государственную услугу; документов, необходимых для предоставления государственной услуги; порядка и сроков предоставления государственной услуги; порядка досудебного внесудебного обжалования действий бездействия должностных лиц, и принимаемых ими решений при предоставлении государственной услуги.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании подразделения по вопросам миграции, в которое позвонил гражданин, фамилии и должности должностного лица, принявшего телефонный звонок. При ответах на телефонные звонки должностное лицо, ответственное за информирование по предоставлению государственной услуги, подробно и в вежливой форме сообщает гражданину сведения по вопросам, указанным в пункте 15 Административного регламента.

Во время разговора должностное лицо, ответственное за информирование по предоставлению государственной услуги, произносит слова четко, избегает "параллельных разговоров" с окружающими людьми и не прерывает разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. При невозможности должностного лица, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, запрос переадресовывается переводится другому должностному лицу или же гражданину сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Продолжительность информирования по телефону не должна превышать 10 минут. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется в соответствии с графиком приема граждан. По письменному обращению должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, подробно в письменной форме разъясняет гражданину порядок предоставления услуги и в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения направляет ответ гражданину.

График приема граждан должностными лицами подразделений по вопросам миграции, участвующими в предоставлении государственной услуги: Дни недели.

регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по оформлению и выдаче паспортов.


Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий